中华文化报官网讯（闫 波 赵晓云）：这是一座豪迈大气之城，从不缺少挺身而出、见义勇为的平民英雄；这是一座崇德向善之城，到处洋溢助人为乐、孝老爱亲的传统美德；这是一座古道热肠之城，始终坚守诚实守信、敬业奉献的纯朴底色……这就是哈尔滨，厚植开放包容、时尚活力、诚信敬业、和谐奋进城市精神，荣膺全国文明城市“三连冠”。
船的力量在帆上，人的力量在心上，爱的力量在传递中汇聚增长。市文明办与哈尔滨日报社特联合推出“冰城好人 向善之光”专栏，对遵纪守法，自觉践行社会主义核心价值观，模范遵守公民道德规范，在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五个方面有突出表现的“冰城好人”进行专题报道，在全市营造学习好人、宣传好人、关爱好人、争当好人的浓厚氛围，弘扬冰城文化，塑造城市精神，引领道德风尚，擦亮“冰城好人”品牌。
26载如一日 将温暖送进千家万户
——记平房区国能哈尔滨热电有限公司热力公司运维二班班长陈增春
供暖季结束，陈增春忙碌的脚步并未停下——为使供热管网保持健康稳定状态，确保冬季供暖质量，他和同事们列计划、跑现场，有序对供热设备进行“体检”。
“一条条管网连接着千家万户，丝毫都不能马虎”。作为一名老供热人，平房区国能哈尔滨热电有限公司热力公司运维二班班长陈增春已在一线工作26年。从青春少年到业务骨干，26年里，他爱岗敬业、恪尽职守，用专业服务将温暖送进辖区8000余户居民的家中与心中。
细致服务，让居民身暖心更暖
18岁那年，从部队转业的陈增春进入供热系统工作。“用户至上，用心服务”这8个字，成为他不变的工作信条。
每年冬季，他带领班组成员夜以继日地奔波于供暖一线，认真检查所有外网和井室，提前发现细小隐患并及时处理，有效避免小隐患扩大后引起供热中断等情况发生。热网地下阀门井有8米深，井内高温潮湿，遇到需要到井下检修时，陈增春总是第一个进入，在井沟里一忙就是几个小时，衣服被汗水打湿，一出井又是刺骨寒风，湿透的衣裳迅速冻硬结冰。面对艰苦的工作环境，他不说苦、不言累，认真对待每一项任务。
张大爷反映，屋子不热；王阿姨家已入户查看……在陈增春的笔记本上，详细记录着一件件有关居民的“冷暖事”。一次，陈增春和同事到一位用户家走访，发现室内暖气片很热，但由于楼房老旧，保温性能比较差。看着家中仅有两位年迈的老人，放心不下的陈增春带领工友用塑料布将室内窗户封得严严实实。“你们来了，不仅这屋热乎了，我们的心也跟着暖了。”面对老人的感谢，陈增春笑着回应：“这不算啥，以后有事，可以随时找我。”
勇于担当，关键时刻冲在前
“公司要组建工作队，为新建方舱医院接入热网系统……”2021年10月，得知公司要为方舱医院做好热力保障工作，陈增春第一时间向组织报名，参与有关工作。
到达工作现场后，陈增春细致地对供暖设施和管道系统进行检查。在检查换热站内设备时，他发现振动超标，立即找来维修技术人员对振动的循环水泵中心重新校对，在最短时间内，保障方舱医院供暖系统及时投入使用。此后，陈增春还多次进入方舱医院，帮助维护供热系统，调整供热设备参数，确保供热系统安全稳定运行。
此外，他还主动报名参加社区志愿者服务队，在休班时间积极参加发放抗疫和生活物资，维持核酸检测秩序等志愿服务活动。“能为疫情防控做出一份贡献，是我们供热人的责任与使命。”陈增春说。
多年来，服务意识、为民意识早已深深融入陈增春的工作与生活。考虑到班组周边住户多，又紧邻主要街道，他积极与有关部门联系，申请将班组加入“公厕联盟”、环卫工人爱心驿站，为过往市民、环卫工人提供力所能及的服务。如今，他所在的班组已经变身辖区一道亮丽的文明风景线，他也成为受到居民点赞的“热心陈班长”。
审核：崔新德