中华文化报官网_【民生实事再发力】一张暖心清单，“精准滴灌”困难人群

中华文化报官网讯（李小亮闫祥波):“民政办办理低保，卫健办办理计划生育家庭奖励扶助，人社所全额资助参加城乡居民基本医疗保险。”于河街道东何村的陈大姐目前得益于街道的多部门联动社会救助办理政策，通过“进一扇门、办所有事”便捷地享受到了多项救助政策，基本生活和看病都有了保障。

社会救助事项办理涉及部门多、政策多，有的困难群众对可以申请的救助政策不了解。有的部门业务经办人员对其他部门的政策一知半解。为打通信息壁垒，于河街道建立由民政办牵头、相关部门协同合作的工作体系，对各自领域的救助政策进行全面梳理，通过健全多部门联动社会救助办理机制，共梳理出20项救助和福利政策，制定基本生活救助、专项社会救助、特殊困难群体帮扶三张清单，经汇编后，形成清晰明了的“暖心清单”。

在“暖心清单”上，涉及民政、教育、人社等8个部门20项救助和福利政策的救助标准、政策内容、申请方式，一目了然。有救助需求的村民在提出申请后，工作人员会结合家庭经济状况，一次性落实救助政策，还会结合每个人的具体情况，依据清单上的政策内容，及时向有关部门分办转办，尽快落实其他专项救助政策，让困难群众只进一扇门，就可以办理涉及8个部门的20项救助事项。通过政策梳理和清单制定，群众可以一次性了解所有相关救助政策，避免了因信息不对称而导致的多次咨询和跑腿，切实感受到救助服务的便利与高效。

通过“暖心清单”的实施，跨部门政策共享协同，精准匹配各项社会救助政策，更好地满足了困难群众的需求。下一步，于河街道将根据“暖心清单”为困难群众量身定制关爱帮扶方案，实现综合救助、多方帮扶，提高救助帮扶的精准性、及时性，使救助人群得到“精准滴灌”。
责编:张琳审核:崔新德