结合临朐县实际，社银合作走出了一条接地气、办实事的便民之路。在服务网点建设上，我县搭建起“县城有专区、镇街有站点、村庄有点位”的三级服务体系，目前已在全县14个镇街的29处合作银行网点，设立“社银一体化”服务专区，让老百姓在家门口就能就近办、即时办社保业务。针对老年人、残疾人等行动不便的特殊群体，社保中心联合合作银行组建流动服务小分队，携带设备上门办理社保卡、养老待遇资格认证等业务，切实解决特殊群体办事难题；同时借助银行自助终端实现社保业务24小时不打烊，搭配错峰办理、周末不休息等服务，全方位满足群众办事需求。在社保政策宣传方面，临朐县社保中心联合合作银行多点发力，通过银行网点宣传角、进企业进社区宣讲等线上线下多种形式，用通俗语言解读社保政策，让老百姓听得懂、用得上。在风险防范上，建立三层防护机制，明确数据使用规范，实行双人复核制度，强化工作人员保密意识，确保社银合作过程中业务办理零差错、群众信息零泄密、服务群众零投诉。
临朐县社保中心相关负责人表示，此次业务指导既是对以往社银合作成果的巩固，也是对服务质量的提升。下一步，县社保中心将持续深化社银合作，拓展服务范围、优化办理流程，常态化开展业务指导和培训，推动更多社保服务下沉基层，让社银合作的红利真正惠及每一位群众，切实提升大家的获得感、幸福感和安全感。
责编： 张琳 审核： 崔新德
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