45岁的刘治国，是邯郸市丛台区公安分局丛西派出所的所长，今年，正好是他从警的第20年。多年的工作经验，让刘治国深知社区警务治理的重要性，秉承着为民情怀，他始终坚持“要把社区工作做到群众心坎上”。
2022年，丛台区公安分局以丛西派出所为试点，培育成立了“邯郸益家人社会工作服务中心”（以下简称“益家人”），很多来自其他行业的社会组织和志愿者们，开始以“益家人”的身份参与到社区治理中，为警务工作开展提供支持。
公安机关和社会力量联合推动群众依法自治迈入了新的阶段，刘治国也完成了从老警察到新公益人的转变。近日，刘治国接受了公益万里行的专访，向我们分享了他的思考和感悟。
图 |刘治国
01 警心如初，用热情和温暖深耕社区
刘治国负责的丛西派出所位于邯郸市区中心地带，所辖社区范围广泛，常住人口较多，社情矛盾易发，居民的求助和纠纷类警情经常占到总体警情的90%以上。
“想要切实为群众解决问题，不仅要‘身’入社区，更要‘心’入社区”，只有用心体会群众的需求，才能为他们营造一个良好的生活环境”，刘治国说。
在深入社区的过程中，公安机关遇见了很多致力于社区公益志愿服务的个人和社会组织，他们来自不同行业，却都同样用自己的专业知识助力着社区治理工作。
“那我们就想，能不能再成立一个社会组织，把这些个人凝聚到一起、把社会组织再组织化”。本着践行“新时代枫桥经验”的理念，从筹备策划到“益家人”正式成立，用了不到4个月时间。
图 | 1.0社区警务室
走进“益家人”1.0版本的社区警务室，我们看到墙面两侧上设计着“益家人”工作理念和公益活动剪影的展板，正中心位置是“红社向党，益心为民”的醒目主题标语......室内充满亲切和温馨。刘治国说：“起初，居民有了矛盾和纠纷之后，我们考虑到去派出所会给他们带来压力，就会在这里帮他们进行调解，这里也是我们初心开始的地方。”
02 力量汇聚，提升群众安全感满意度
随着“益家人”工作顺利开展，越来越多的志愿者加入到队伍里成为义警。党员、教师、退伍军人......大家主动参与到巡逻防控、化解纠纷、救助服务、邻里守望等基层治理工作当中。警务力量的不断加大，让社区治理取得了明显的成效，许多尚处在“萌芽”阶段的隐患问题得到了及时解决。再加上其他社会组织加入，与公安机关多方协作、共同开展文化活动和救援演练，更是切实促进了群众间的凝聚与和谐。
图 | 救援演练活动现场
与此同时，“益家人”迅速发展到2.0版本，有了更大的办公场地，相对应的器材设备、防护装具也更加齐全。“益家人”还请到了专业的老师，分别从行业知识和实操训练上为义警培训，提升他们的各项技能。刘治国动容地说：“'益家人'的实际落地效果超出了我们的预期，群众对我们的义警队伍愈加地信任与认可，我们也在不断充实完善，努力让群众的安全感和满意度再提升！”
面对和美、和顺、和谐的社区新局面，刘治国继续补充：“群众心里所期盼的，就是社区警务工作要着手去做的。”
图 | 2.0社区警务室
目前在邯郸市内，除了作为试点的丛台区，“益家人”的工作模式也逐渐延伸到了复兴区和经开区，在互相交流合作中完成发展推动。刘治国表示，“益家人”在民政局正式注册备案之初就有“可复制”的理念，后期还会利用媒体平台多加宣传，增加群众对社区工作的理解，促进警民联手，真正做到“打通服务百姓的最后一公里”。
03 为爱前行，这就是我们的家乡名片
当被问及对“益家人”未来的期许，刘治国红了眼眶：“‘益家人’一定会成为我们的家乡名片，我对此信心百倍！”从公安机关的单方治理，到一群人的公益，“益家人”用充满温情的方式守护着每一个群众。
据了解，“邯郸益家人”成立以来，共协助公安机关调解纠纷300余起，开展巡逻防控、防范宣传、秩序维护等2100余次，收集案件线索1119条，协助破案63起，协助抓获违法犯罪嫌疑人88名。这是“居民自主治理”的巨大突破。
图 | 义警在夜晚的市中心巡逻
刘治国告诉公益万里行：“现在‘益家人’也在通过奖励机制来吸纳和鼓励优秀的义警，并持续搭建社会组织相互合作的平台，系紧‘益’心为民的纽带，我们希望越来越多的爱心人士加入进来，为公益事业做出更大的贡献。”同时刘治国还表示：“做公益就应该本着‘做好事’的初心去做，并且无论何时都要坚守住这份初心，而不是只为名誉利益，一个人只有把无私大爱始终放在第一位，才能走得更加长远。”
审核：崔新德