▲走访社区商户，倾听居民意见
让居民“出卷”，汇聚“问题清单”。社区聚焦商户急、难、愁、盼问题，以问题为导向让居民“出卷子”，真正把困扰商户发展的痛点、难点、堵点找出来，将问题分类、把困难列清，共梳理出急需破解的夜间照明、缺少卫生间等23项“问题清单”。结合社区实际、整合现有资源，逐项分析问题、制定解决方案，明确完成时限、具体责任到人。
▲聚焦居民需求办实事
用实干“答卷”，优化“服务内容”。明确目标后立即着手办理，争分夺秒“答卷子”，仅用不到一周的时间，修缮路灯32盏，更换井盖5个，并在人流量很大的文家第一茶城新增卫生间1处，为经济发展提供完善的基础设施保障。同时，为更好地助力小微企业发展，社区对接寿光农商银行为商户订制金融服务，解决商户“融资难、融资贵”等问题；还举办了金秋礼品展销会，着力打造“一站式”采购平台，为市民和商家都提供便利。
▲为商户搭建销售平台、提供金融服务
为电商“加分”，积蓄“未来动能”。为助力传统服务业线下销售向电商经济转型发展，拓宽辖区商户创业致富渠道，社区举办“电商直播·赋能实体”培训活动，在信息浪潮中搭上直播的“快船”。今后，社区将继续加大电商技能人才培训，融合更多资源，让更多商户参与进来，用活、用好电商平台，实现以电商促经济、以电商促发展，以电商促振兴的美好愿景。
下一步，街道将持续优化营商环境，为商户打造一个资源共享、合作共建的平台，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、优质服务无缝隙，为商业销售增效赋能。
文家街道物流园社区简介
物流园社区，于2022年6月经民政局批准成立，是我市第一个以服务商户为主要职责的社区，社区范围东至菜都路，西接文德路，南邻文圣街，北依寿济路，面积5.7平方公里，服务商户超2000户。
社区内有农产品物流园、第一茶城、传化物流、半岛物流、明航物流、全福元冷链、智慧停车场等7家大型企业，以及蔬菜交易、运输、保鲜、加工产业链、汽修、宾馆、餐饮、百货等多种业态构成。
责编:张 琳 审核:崔新德